Grestel, Produtos Cerâmicos S.A. - Grestel 2
Zona Industrial de Vagos, lote 78
3840-385 Vagos
Portugal
40.540250, -8.720827
A visita é guiada e tem a duração de 2 horas aproximadamente.
Português e Inglês
Grupos até 10 a 15 pessoas por guia.
As visitas decorrem de segunda a sexta-feira, das 10h30 às 12h30 e das 14h30 às 16h30.
Marcação prévia obrigatória através do e-mail: factoryexperience@costanova.com
Atividade parcialmente acessível a pessoas com mobilidade reduzida.
Idade mínima de participação: 16 anos.
O valor da visita é de 20€ por pessoa, dedutível em compras superiores a 30€, na loja COSTA NOVA Factory Outlet.
O agendamento da visita pressupõe a sua marcação prévia (mínimo de duas semanas), através do preenchimento do formulário abaixo. Registo, no campo observações, de alguma particularidade que seja necessária acautelar previamente, como por exemplo, a presença de visitantes com necessidades educativas especiais e/ou mobilidade reduzida, nacionalidade estrangeira, etc. As visitas de grupo não deverão exceder o número de 15 visitantes. Caso ultrapassem este número, o grupo deverá ser dividido uniformemente sendo a visita efetuada em tempos diferentes dentro do mesmo período; Após o envio do formulário, o requerente receberá um e-mail de resposta com a confirmação, ou não, da visita. Sempre que a visita é confirmada, são enviadas as Regras Gerais de Conduta para visitantes e o Termo de Responsabilidade, que depois de preenchido e assinado deve ser enviado por email. Por motivos de força maior, que impeçam a existência de condições normais de segurança para os visitantes, as visitas agendadas poderão não se realizar na data acordada estabelecendo-se previamente com o requerente contacto para marcação de data alternativa.
O pagamento deve ser efetuado no ato da reserva.
O meio de pagamento disponível é transferência bancária. Na transferência deve referir o nome e o NIF da pessoa que está a adquirir as entradas. Após efetuada a verificação do pagamento é emitido a respetiva fatura/recibo.
Em caso de cancelamento por parte da fábrica, o reembolso do valor da visita será efetuado na totalidade. No caso de não poder comparecer à visita, poderá propor novo agendamento ou efetuar o cancelamento.
O reembolso só será efetuado caso a reserva seja cancelada, no mínimo, com 3 dias úteis de antecedência em relação à data da visita. Cancelamentos efetuados após este prazo, não conferem direito a reembolso.
Durante a visita às nossas instalações, pedimos a colaboração de todos no cumprimento das seguintes regras, de forma a garantir a segurança, o respeito pelo ambiente de trabalho e uma experiência agradável para todos os participantes:
1. Proibido o uso de máquina fotográfica ou vídeo ou qualquer dispositivo de gravação de imagem ou som;
2. Evitar o uso de telemóvel durante a visita;
3. Não perturbar os colaboradores no desempenho das suas funções;
4. Não é permitido comer ou beber durante o percurso da visita;
5. Não deixar resíduos no espaço de fábrica. Pedimos que utilize os recipientes apropriados para deposição de resíduos;
6. Manter-se sempre junto ao grupo e seguir as orientações do responsável pela visita;
7.Os visitantes não devem tocar/mexer nos equipamentos existentes na fábrica;
8. Os visitantes não devem abrir portas ou entrar em locais não autorizados pelo guia;
9.Seguir estritamente as indicações de segurança e sinalização existente nas instalações.